동료 상황을 비판하는 것은 그리 쉽지 않습니다. 특히 충돌 상황을 피하려고 열심히 노력하는 경우 특히 그렇습니다. 그리고 그것은 사실입니까, 당신이 함께 일하는 사람들을 비난하면서, 팀 내에서 좋은 관계를 유지하는 것이 가능합니까? 대부분의 대답 - 아니. 그러나 우리는 이것을 논할 준비가되어 있습니다.
캐나다 보건 정보원 (Canadian Institute of Health Information)의 최근 연구에 따르면 동료를 직접 비난 한 병원 근로자는 긍정적 인 방식으로 동료를 평가하면 근로자를 강화하기 때문에 "아무도 좋아하지 않는 사람"이 더 세심하고 효율적이며 효율적인 직원이라고 잘못 표시했습니다 관계를 개선하고 공동 활동에 대한 만족도를 높입니다.
양방향 도로
끊임없는 비판은 신뢰 관계의 발전을 촉진하지 않으므로 언제 비판하고 언제 칭찬해야 하는지를 이해해야합니다. 필요한 경우 이미 친숙한 관계가있는 동료와 수행 한 작업에 대해 자주 칭찬하는 동료 만 비판하십시오. 그러한 사람들은 당신이 충고를 구하거나 음성 문제에 관해 당신의 관점을 알아낼 정도로 당신을 신뢰합니다.사람의 비판 의견을 요청하지 않은 경우, 충분한 당신이 강조한있는 중요한 문제인지에 대해 생각하고 당신이 자신의 시간 조언 동료에 감사 여부를 생각합니다. 그렇지 않다면 결론을 이끌어 내십시오. 결국, 비판은 양방향 도로입니다.
달콤한 알약
"Sweet Pill"은 칭찬으로 시작하고 끝내야하는 비판입니다. 당신 같은 진정으로 긍정적 인 평가로 시작, 그의 동료의 마지막 프리젠 테이션에 대한 몇 가지 발언을 할 필요가 느끼는 경우 ". 당신의 시각 자료가 아주 잘 실행 및 개선 발표 한 무엇을" 사람들이 당신의 일에 긍정적 인 의견을 듣고 나면, 당신은 그 회사의 발전에 그의 위대한 공헌에 대한 지원의 몇 마디로 자신의 독백을 완료, 비판과 일부 사려 깊은 제안을 삽입 할 수 있습니다.
긍정적 인 비판
개선을위한 질문 및 제안에 초점을 맞춘 건설적인 방식으로 비판을 표현하십시오. 득점 의견은 긍정적 남아있는 동안, 현재의 문제가 아니라 과거를 나타냅니다, 인간의 행동, 불확실 또는 개인 비판을 피하고 비판은 문제에 대한 공동 솔루션을 제공합니다.대신 말의 예를 들면 다음과 같습니다. "당신이 훨씬 더 잘됩니다 처음으로 끝에서 프리젠 테이션의이 부분을 전송하면 내 생각" "프레젠테이션을 마무리 할 필요가 없다"라고
직진도
호주 연구팀에 의해 2010 년에 실시한 연구는 간접 비판과 험담 직원들 사이의 충돌을 야기 주요 요인은 것으로 나타났다. 동료가 자신의 질문에 직선으로 서로 표명 그러나, 그들은 건강한 작업 관계를 발전 때문에 그들은 건설적인 의사 소통에보다 개방적이되었습니다. 비판에도 불구하고 존경 받고 싶습니까? 그런 사람의 동료를 비판하고 "뒤에"그것을하지 않습니다.
